退款政策
最后更新: 2026-10-22
生成失败
视频生成失败时，这条视频会自动退回你的余额，无需任何操作。
未使用的套餐
购买后 14 天内且套餐未被使用，可申请退款。请发送邮件至 yaohongan20@qq.com 并附上订单号。
对效果不满意
如果成片看不出是你或你的宠物，或者你因为任何原因不满意，请在 14 天内发邮件到 yaohongan20@qq.com 并附上订单号，我们会退还这个套餐的费用，不用填复杂表单。
退款方式
审核通过的退款将经由支付合作方原路退回，到账可能需要 5–10 个工作日。